1. Chính sách trả hàng - Hoàn tiền tại Sao Đỏ
Sao Đỏ áp dụng chính sách trả hàng/hoàn tiền đối với những trường hợp sau:
-
Giao hàng sai mẫu mã, kích thước, màu sắc so với đơn đặt hàng.
-
Sản phẩm bị ướt, rách, dính tạp chất, không thể sử dụng do lỗi vận chuyển.
-
Sản phẩm bị hết hạn (nếu áp dụng).
-
Hàng hóa nhận được khác biệt rõ ràng với mô tả từ Sao Đỏ.
-
Thiếu số lượng so với đơn đã thanh toán.
- Yêu cầu đổi/trả cần được gửi trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng, kèm ảnh/video tại thời điểm mở gói để đối chiếu.
- Sản phẩm hoàn trả phải nguyên vẹn, đủ phụ kiện, hóa đơn, tem mác (nếu có), được đóng gói đúng quy cách.
- Trường hợp trả hàng do thay đổi ý định sẽ không được chấp nhận.
Sao Đỏ sẽ chịu thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển chiều hoàn đổi trả với các sản phẩm thoả mãn yêu cầu cho quý khách.
2. Chính sách bảo hành
Công ty TNHH Công Nghiệp Sao Đỏ Việt Nam bảo hành sản phẩm trong 06 tháng kể từ ngày sản xuất, nếu còn trong hạn sử dụng và được bảo quản đúng quy chuẩn. Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
3. Chính sách vận chuyển
Công ty TNHH Công Nghiệp Sao Đỏ Việt Nam áp dụng chính sách vận chuyển cho tất cả sản phẩm, bao gồm đặt hàng qua website, fanpage hoặc mua trực tiếp tại văn phòng và nhà máy. Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện sai khác về số lượng, chủng loại hoặc chất lượng, xin liên hệ ngay với Sao Đỏ để được xử lý kịp thời. Chúng tôi cam kết liên hệ trước để thống nhất thời gian, địa điểm giao hàng và tiếp nhận mọi phản hồi để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.
4. Chính sách thanh toán
Công ty TNHH Công Nghiệp Sao Đỏ Việt Nam hiện hỗ trợ 2 hình thức thanh toán:
|
Hình thức |
Diễn giải |
|
1. Tiền mặt (COD) |
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm. |
|
2. Chuyển khoản |
Khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản sau: - Chủ tài khoản: Công ty TNHH Công Nghiệp Sao Đỏ Việt Nam - Số tài khoản: 10520143299017 - Ngân hàng: Techcombank - Chi nhánh Hưng Yên - Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng + Số điện thoại |
Ngay sau khi nhận được thanh toán, nhân viên Sao Đỏ sẽ liên hệ xác nhận và hẹn lịch giao hàng. Thời gian giao hàng trung bình từ 01 - 05 ngày, tùy theo địa chỉ của khách hàng.
Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không có thông báo trước, khách hàng có quyền hủy đơn hàng. Sao Đỏ cam kết hoàn trả đầy đủ số tiền đã thanh toán trong vòng 03 ngày làm việc.
5. Vì sao nên chọn túi giấy tại Sao Đỏ?
Bạn nên lựa chọn Túi Giấy Sao Đỏ bởi:
- Đa dạng mẫu mã, size và loại giấy, đáp ứng mọi yêu cầu đặt hàng từ nhỏ lẻ đến số lượng lớn.
- Năng lực sản xuất mạnh mẽ, công suất lên tới 60-70 triệu túi/tháng, giao hàng đúng tiến độ.
- Hệ thống đạt chuẩn quốc tế: FSC, BSCI, AMFORI, ISO 9001:2015.
- Chất lượng túi giấy ổn định, gia công tỉ mỉ từng chi tiết, đảm bảo độ bền và tính thẩm mỹ cao.
- Giá thành cạnh tranh trực tiếp từ xưởng, không qua trung gian.
6. Cam kết từ Túi Giấy Sao Đỏ
- Cam kết sản phẩm đúng mô tả, đúng chất lượng.
- Giao hàng toàn quốc, nhanh chóng và đúng hẹn.
- Đội ngũ tư vấn tận tâm, hỗ trợ chọn kích thước và mẫu túi phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
- Báo giá minh bạch, giá tốt cạnh tranh
Thông tin liên hệ:
-
Website: https://tuigiaysaodo.vn
-
Hotline: 0829.535.669
-
Email: kdnoidia@vnredstar.com
-
Địa chỉ: Đường D2 - Khu D - Khu Công Nghiệp Phố Nối A, xã Như Quỳnh, Tỉnh Hưng Yên

